(網(wǎng)經(jīng)社訊)2月17日,微信團(tuán)隊(duì)發(fā)布了《視頻號(hào)帶貨短視頻宣傳規(guī)范》新規(guī)意見(jiàn)征集文件(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《規(guī)范》),旨在規(guī)范視頻號(hào)平臺(tái)上的短視頻帶貨行為,保障消費(fèi)者權(quán)益,維護(hù)平臺(tái)生態(tài)健康。這一舉措標(biāo)志著微信視頻號(hào)在商業(yè)化進(jìn)程中邁出了重要一步,同時(shí)也為行業(yè)規(guī)范化發(fā)展提供了參考。
網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺(tái)(DR.100EC.CN)根據(jù)Deepseek查詢(xún)獲悉:
一、新規(guī)背景:短視頻帶貨亂象亟待整治
近年來(lái),隨著短視頻平臺(tái)的快速發(fā)展,短視頻帶貨成為一種新興的電商模式。然而,在快速發(fā)展的同時(shí),也暴露出一些問(wèn)題,例如:
虛假宣傳: 部分主播夸大產(chǎn)品功效,甚至售賣(mài)假冒偽劣商品,嚴(yán)重?fù)p害消費(fèi)者權(quán)益。
價(jià)格欺詐: 通過(guò)虛假折扣、虛構(gòu)原價(jià)等手段誘導(dǎo)消費(fèi)者下單。
售后服務(wù)缺失: 部分商家售后服務(wù)不到位,消費(fèi)者維權(quán)困難。
內(nèi)容低俗: 部分帶貨視頻內(nèi)容低俗,影響平臺(tái)生態(tài)。
這些問(wèn)題不僅損害了消費(fèi)者權(quán)益,也影響了短視頻帶貨行業(yè)的健康發(fā)展。微信團(tuán)隊(duì)此次發(fā)布《規(guī)范》,正是為了整治亂象,規(guī)范市場(chǎng)秩序。
二、《規(guī)范》主要內(nèi)容:明確帶貨行為紅線
《規(guī)范》對(duì)視頻號(hào)平臺(tái)上的短視頻帶貨行為進(jìn)行了全面規(guī)范,主要內(nèi)容包括:
主體資質(zhì)要求:
明確帶貨主體需具備相關(guān)資質(zhì),例如營(yíng)業(yè)執(zhí)照、品牌授權(quán)等,確保商品來(lái)源合法合規(guī)。
商品信息規(guī)范:
要求商品信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,不得夸大宣傳或虛假宣傳。
價(jià)格標(biāo)示規(guī)范:
要求明碼標(biāo)價(jià),不得虛構(gòu)原價(jià)、虛假折扣等。
宣傳內(nèi)容規(guī)范:
禁止使用絕對(duì)化用語(yǔ)、虛假數(shù)據(jù)等誤導(dǎo)消費(fèi)者,禁止發(fā)布低俗、違法違規(guī)內(nèi)容。
售后服務(wù)保障:
要求商家提供完善的售后服務(wù),保障消費(fèi)者合法權(quán)益。
違規(guī)處理機(jī)制:
明確違規(guī)行為的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和處罰措施,例如下架商品、封禁賬號(hào)等。
三、新規(guī)意義:保障消費(fèi)者權(quán)益,促進(jìn)平臺(tái)生態(tài)健康發(fā)展
《規(guī)范》的發(fā)布具有以下重要意義:
保障消費(fèi)者權(quán)益:
通過(guò)規(guī)范帶貨行為,減少虛假宣傳、價(jià)格欺詐等問(wèn)題,保障消費(fèi)者合法權(quán)益。
維護(hù)平臺(tái)生態(tài):
打擊低俗、違法違規(guī)內(nèi)容,營(yíng)造健康、積極的平臺(tái)氛圍。
促進(jìn)行業(yè)規(guī)范化發(fā)展:
為短視頻帶貨行業(yè)提供規(guī)范化參考,促進(jìn)行業(yè)健康、可持續(xù)發(fā)展。
四、行業(yè)影響:推動(dòng)短視頻帶貨進(jìn)入規(guī)范化時(shí)代
《規(guī)范》的發(fā)布將對(duì)短視頻帶貨行業(yè)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響:
提高行業(yè)門(mén)檻:
對(duì)帶貨主體資質(zhì)、商品質(zhì)量等方面提出更高要求,淘汰不合規(guī)商家。
規(guī)范市場(chǎng)秩序:
打擊虛假宣傳、價(jià)格欺詐等亂象,維護(hù)市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)。
提升用戶(hù)體驗(yàn):
為用戶(hù)提供更加真實(shí)、可靠的購(gòu)物體驗(yàn),增強(qiáng)用戶(hù)信任感。
五、未來(lái)展望:短視頻帶貨規(guī)范化發(fā)展任重道遠(yuǎn)
《規(guī)范》的發(fā)布只是短視頻帶貨規(guī)范化發(fā)展的第一步,未來(lái)還需要各方共同努力:
平臺(tái)加強(qiáng)監(jiān)管:
完善技術(shù)手段,加強(qiáng)內(nèi)容審核,嚴(yán)厲打擊違規(guī)行為。
商家自律經(jīng)營(yíng):
誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),提供優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù),維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
消費(fèi)者提高警惕:
理性消費(fèi),不輕信虛假宣傳,積極維護(hù)自身權(quán)益。
六、結(jié)語(yǔ)
微信團(tuán)隊(duì)發(fā)布《視頻號(hào)帶貨短視頻宣傳規(guī)范》新規(guī)意見(jiàn)征集,標(biāo)志著短視頻帶貨行業(yè)進(jìn)入規(guī)范化發(fā)展新階段。相信在各方共同努力下,短視頻帶貨行業(yè)將朝著更加健康、有序的方向發(fā)展,為消費(fèi)者帶來(lái)更加優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn)。